İstasyondaki durum kötüleşince Renfe, daha fazla aksaklık yaşanmaması için bazı trenlerini Atocha istasyonuna yönlendirerek derhal harekete geçti.
Renfe’ye göre, biri Valensiya’dan diğeri Alicante’den gelen iki yüksek hızlı tren halihazırda Atocha istasyonuna yönlendirildi. Bu karar, son aylarda çok sayıda olayla boğuşan Chamartín’de daha fazla sıkışıklık ve gecikme yaşanmasını önlemek için alındı. İspanya’nın demiryolu altyapı yöneticisi ADIF’in de benzer önlemleri benimsemek için diğer demiryolu şirketleriyle görüşmelerde bulunduğu bildirildi.
Gecikmeler ve Kesintiler
Son raporlara göre, Renfe tarafından yönetilen ve Valensiya Topluluğu’na giden iki tren elektrik arızasından etkilendi. Bir tren 48 dakika gecikirken, diğeri 30 dakika gecikme yaşadı. Chamartín’deki arıza, Madrid’e girip çıkan yüksek hızlı trenlerin 15:35’ten beri kullandığı üç önemli hattı (19, 20 ve 21) etkiledi. Neyse ki, 14 ila 18 numaralı diğer hatlar çalışmaya devam etti.
Krizi yönetmek için Chamartín istasyonunda altı maddelik bir protokol devreye alındı:
• Yolcu Erişiminin Düzenlenmesi: Uçağa biniş saatlerinde aşırı kalabalığın önlenmesine yönelik tedbirler alınmaktadır.
• Güvenlik Devriyeleri Artırıldı: Yolculara yardımcı olmak için ek güvenlik personeli görevlendirildi.
• Daha Fazla Yolcu Asistanı: Yolculara yardımcı olabilecek profesyonellerin sayısı artırıldı.
• Geliştirilmiş Anonslar: Yolcuların bilgilendirilmesi için sık sık güncellemeler sağlanmaktadır.
• Savunmasız Yolculara Yardım: Hareket kabiliyeti kısıtlı yolculara destek olmak için özel hizmetler devreye alındı.
• Devlet Güvenlik Güçlerinin Katılımı: Düzeni sağlamak için mobil tugay ve müdahale birimi de dahil olmak üzere Ulusal Polis çağrıldı.
Chamartín istasyonundaki devam eden sorunlar, hem gezginler hem de yetkililer arasında endişe yaratıyor. Trenlerin Atocha’ya derhal yönlendirilmesi bir miktar rahatlama sağlasa da, durum Madrid’in yüksek hızlı demir yolu ağını etkileyen altyapı sorunlarına daha kalıcı bir çözüme ihtiyaç olduğunu vurguluyor.
Yolcuların, elektrik arızası tamamen çözülene kadar daha fazla gecikme ve değişiklik beklendiğinden güncellemeleri kontrol etmeleri ve ek seyahat süresi vermeleri önerilir.
http://dlvr.it/TCGZ66
